AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Hermelin by Marie
1 Geltungsbereich, Anbieterin
1.1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die mit Hermelin by Marie über unsere Website/Onlineshops oder außerhalb dessen im Direktkontakt (z. B. per E-Mail oder auf Messen) geschlossen werden.
1.2 Anbieterin
Hermelin by Marie
Inhaberin: Marie Hemeling
Anschrift: Leonrodstraße 41, 80636 München, Deutschland
E-Mail: info@hermelin-shop.de
1.3 Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für Verträge über den Verkauf und/oder die Lieferung beweglicher Sachen („Ware“), unabhängig davon, ob es sich um bereits gefertigte Produkte oder individuell hergestellte Werke handelt. Unerheblich ist, ob Hermelin by Marie die Ware selbst herstellt oder bei Zulieferern bezieht (§§ 433, 650 BGB).
1.4 Abweichende AGB des Bestellers
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Bestellers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Hermelin by Marie ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch dann, wenn der Besteller im Rahmen der Bestellung auf seine AGB verweist und Hermelin by Marie den AGB nicht ausdrücklich widersprochen hat.
1.5 Vorrang individueller Vereinbarungen
Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Besteller (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) und Angaben in unserer Auftragsbestätigung haben Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. eine schriftliche Bestätigung durch Hermelin by Marie maßgebend.
2 Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
2.1 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
2.2 Speicherung des Vertragstextes
Bestelldaten und AGB werden nach Bestellung per E-Mail an die bei Bestellung angegebene E-Mailadresse versendet. Dieser Vertragstext wird nach Vertragsschluss von Hermelin by Marie gespeichert und ist dem Besteller per E-Mail übermittelbar. Eine darüberhinausgehende, dauerhafte Online-Einsicht in den Vertragstext wird nicht bereitgestellt.
2.3 Einsicht der aktuellen AGB
Die aktuellen AGBen können jederzeit auf der Website www.hermelin-shop.de eingesehen werden.
3 Nutzerkonto, Angaben und Anzeigen der Kund:innen
3.1 Angaben der Kund:innen
Kund:innen sichern mit der Bestellung unter Anwendung dieser AGB zu, nur wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
3.2 Verantwortung für Konto
Kund:innen sind für die Zugangsdaten und Aktivitäten in ihrem Konto verantwortlich.
3.3 Schriftform von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen sowie Anzeigen des Bestellers hinsichtlich des Vertrags (z. B. Widerruf, Mängelanzeigen, Fristsetzungen, Rücktritt oder Minderung) sind schriftlich, also in Schrift- und Textform (z. B. Brief, E-Mail, Telefax) abzugeben. Weitergehende gesetzliche Formvorschriften sowie weitere Nachweise (ggf. bei Zweifeln über die Legitimation des Erklärenden) bleiben unberührt.
4 Produkte, Darstellungen
4.1 Verbindlichkeit von Angaben
Soweit die in Prospekten, Anzeigen und sonstigen durch Hermelin by Marie ausgegebenen oder veröffentlichten Angebotsunterlagen enthaltenen Angaben nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet worden sind, sind die dort enthaltenen Abbildungen oder Zeichnungen nur annähernd maßgebend. Insbesondere sind Farb- und Materialabweichungen von den wahrgenommenen Darstellungen je nach Endgerät/Lichtverhältnissen technisch bedingt möglich.
4.2 Mängelrechte
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
5 Vertragsschluss
5.1 Unverbindlichkeit der Produktdarstellungen
Die Produktdarstellungen sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot (§ 145 BGB) dar.
5.2 Angebot durch Besteller
Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird durch den Besteller ein bindendes Angebot abgegeben.
5.3 Annahme durch Hermelin by Marie
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Hermelin by Marie das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware versendet. Erfolgt innerhalb von fünf Werktagen keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.
5.4 Rückgabe/Widerruf
Die Rückgabe/der Widerruf richtet sich nach der Widerrufsbelehrung von Hermelin by Marie.
6 Preise, Versandkosten, Zahlung
6.1 Preisangaben
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise, zzgl. Versandkosten.
6.2 Umsatzsteuer und Verpackungskosten
Alle Preise enthalten – sofern angezeigt – die gesetzliche Umsatzsteuer sowie Verpackungskosten.
6.3 Zahlung
Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich über die beim Checkout ausgewiesenen zugelassenen Zahlungsarten zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.
6.4 Aktualität der Kundendaten
Kund:innen mit Nutzerkonto verpflichten sich, Zahlungs- und Kontaktinformationen aktuell zu halten.
6.5 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Der Besteller darf nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Eine Aufrechnung oder Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist zudem nur zulässig, soweit der Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis stammt oder aufgrund einer Mängelrüge aus diesem Vertrag besteht.
7 Lieferung, Lieferfristen, Gefahrübergang
7.1 Unverbindliche Lieferangaben
Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin bzw. Lieferfrist vereinbart wurde, sind angegebene Liefertermine bzw. Lieferfristen ausschließlich unverbindliche Angaben.
7.2 Beginn der Lieferzeit
Der Beginn der angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
7.3 Nachfrist und Rücktritt
Der Besteller kann 2 Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins/Lieferfrist schriftlich auffordern, binnen einer angemessenen Frist zu liefern. Sollten ein ausdrücklicher Liefertermin/eine Lieferfrist schuldhaft nicht eingehalten werden oder Hermelin by Marie aus anderem Grund in Verzug gerät, so muss der Besteller eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung der Leistung setzen. Wenn die Nachfrist fruchtlos verstreicht, ist der Besteller berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
7.4 Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt verlängern sich Fristen angemessen.
7.5 Annahmeverzug
Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Dem Besteller bleibt seinerseits vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug gerät.
7.6 Weitere Ansprüche
Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte des Bestellers wegen eines Lieferverzuges bleiben unberührt.
7.7 Gefahrübergang
Bei einem Verbraucherkauf geht die Gefahr im kaufrechtlichen Sinne erst mit Übergabe der Ware an den Besteller über. Bei einem Unternehmerkauf geht die Gefahr im kaufrechtlichen Sinne mit Übergabe an die Transportperson über.
8 Eigentumsvorbehalt
8.1 Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag wird sich das Eigentum an der gelieferten Ware vorbehalten.
8.2 Benachrichtigungspflicht bei Eingriffen Dritter
Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat der Besteller unverzüglich in Textform zu benachrichtigen, wenn die gelieferte Ware gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Besteller für den entstandenen Ausfall.
9 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
9.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Der Inhalt und die Ausübung des Widerrufs ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von Hermelin by Marie. Die Widerrufsbelehrung ist ebenfalls über die Website von Hermelin by Marie abrufbar.
9.2 Rücksendekosten
Der widerrufende Besteller trägt im Widerrufsfall die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders ausdrücklich vereinbart wird.
9.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist in den gesetzlich geregelten Fällen des § 312g Abs. 2 BGB, insbesondere bei Verträgen zur Lieferung von allen Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ausgeschlossen. Weitergehende Informationen zum Widerrufsrecht, dessen Ausnahmen und Ausübung sind in der Widerrufsbelehrung von Hermelin by Marie enthalten.
10 Mängelrechte (Gewährleistung)
10.1 Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
10.2 Vereinbarung von Abweichungen
Abweichungen von den üblichen Eigenschaften einer Ware oder Sonderanfertigungen werden nur wirksam vereinbart, wenn Hermelin by Marie den Besteller vor Vertragsabschluss ausdrücklich über die Abweichung informiert hat und diese Abweichung im Vertrag oder in der Auftragsbestätigung gesondert schriftlich festgehalten wird.
10.3 Beweislastumkehr bei Verbrauchern
Für Verbraucherverträge gilt: Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten nach Gefahrübergang ein Mangel, wird gemäß § 476 BGB vermutet, dass der Mangel bereits bei Übergabe bestand. Individuelle Abweichungen werden in diesem Fall durch die schriftliche Auftragsbestätigung nachgewiesen.
10.4 Geringfügige Abweichungen bei personalisierten Waren
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Waren kann es während der Herstellung zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Form, Struktur oder Größe kommen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung dar, sofern sie im Rahmen der üblichen handwerklichen oder künstlerischen Fertigung liegen, auch wenn sie bei Übergabe sichtbar sind, und die vereinbarte Beschaffenheit der Ware nicht wesentlich beeinträchtigen.
10.5 Gewährleistungsfristen
Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen gelten auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
10.6 Untersuchungs- und Rügepflichten für Unternehmer:innen
Für Unternehmer:innen wird auf die Untersuchungs- und Rügepflichten der §§ 377 ff. HGB unter Hinweis auf die Regelung unter Ziff. 3.3 verwiesen.
11 Haftung
11.1 Haftung für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen
Das Recht des Bestellers zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen bleibt unberührt. Wir haften uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Gleiches gilt für Schäden, die unter das Produkthaftungsgesetz fallen, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen oder arglistigem Verhalten von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
11.2 Haftung für einfache Fahrlässigkeit
Wir haften für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, nur insoweit, als diese die Verletzung von Vertragspflichten betreffen, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). In diesem Fall haften wir jedoch nur für Schäden, die typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Für einfache Fahrlässigkeit bei sonstigen, nicht vertragswesentlichen Nebenpflichten besteht keine Haftung. Die in den Sätzen 1 und 2 enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.
11.3 Haftung im Rahmen von Garantien
Soweit wir für die Ware oder Teile derselben eine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie übernommen haben, haften wir auch im Rahmen dieser Garantie. Schäden, die aufgrund des Fehlens der garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit entstehen, aber nicht unmittelbar an der Ware entstehen, werden nur ersetzt, wenn das Risiko eines solchen Schadens aus der Garantie klar ersichtlich erfasst ist.
11.4 Ausschluss der weitergehenden Haftung
Eine weitergehende Haftung für Schäden jeglicher Art ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Bei Verbraucherverträgen bleiben die gesetzlichen zwingenden Rechte unberührt.
12 Urheberrecht, Nutzungsrechte & Lizenzen (Originale, Drucke, Dateien)
12.1 Urheberschaft
Sämtliche Inhalte und Werke – insbesondere Original-Aquarelle, Zeichnungen, Drucke (Art Prints), digitale Dateien, Produktfotografien und Layouts – sind urheberrechtlich geschützt. Urheberin ist Hermelin by Marie (Marie Hemeling). Das Recht auf Urheberbenennung bleibt ausdrücklich vorbehalten.
12.2 Kauf eines Originals
Mit dem Erwerb eines Originalwerks erwirbt der Besteller ausschließlich das Eigentum am physischen Werk. Mit dem Erwerb des physischen Werkes werden keine Nutzungs- oder Verwertungsrechte (insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung, Verwendung zu Werbe- oder Merchandisingzwecken, Nutzung als Logo oder zur Schulung Künstlicher Intelligenz) eingeräumt. Alle Urheber- und Verwertungsrechte verbleiben bei Hermelin by Marie, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich ein Nutzungsrecht eingeräumt wird.
12.3 Reproduktionen, Drucke & digitale Dateien
Sofern Reproduktionen, Art Prints oder digitale Dateien verkauft werden, erhält der Besteller ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den privaten Gebrauch. Eine kommerzielle Nutzung, Veröffentlichung (online oder offline), Weitergabe, Bearbeitung, Nutzung als Marken- oder Firmenkennzeichen oder Verwendung als Trainingsdaten für KI-Modelle ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Hermelin by Marie untersagt.
12.4 Abbildungen in sozialen Medien
Der Besteller ist berechtigt, privat erworbene Werke in sozialen Medien als Foto des eigenen Besitzes zu zeigen. Es dürfen jedoch keine hochaufgelösten oder als Scan verwertbaren Dateien veröffentlicht werden. Bei Veröffentlichung ist die Urheberin „Hermelin by Marie“ gut sichtbar in der Bildbeschreibung oder am Bildrand zu nennen.
12.5 Privatkopie – Grenzen
Kopien sind ausschließlich im engen gesetzlichen Rahmen für private Zwecke und nicht zu Erwerbszwecken zulässig. Kopien von offensichtlich rechtswidrigen Vorlagen sind unzulässig.
12.6 Lizenzanfragen
Für weitergehende Nutzungen – insbesondere zu gewerblichen, redaktionellen, werblichen oder produktbezogenen Zwecken – ist vorab eine schriftliche Zustimmung von Hermelin by Marie einzuholen. Anfragen sind an folgende E-Mail-Adresse zu richten: info@hermelin-shop.de.
13 Optionale Tools, Links Dritter, Beziehung zu Shopify
13.1 Nutzung auf eigenes Risiko
Sofern optionale Tools oder Dienste Dritter genutzt werden, geschieht dies auf eigenes Risiko des Bestellers. Es gelten ausschließlich die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Drittanbieter.
13.2 Inhalte von Drittseiten
Für den Inhalt und die Funktionsweise von verlinkten Webseiten Dritter übernehmen wir keine Verantwortung. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine kontinuierliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.
13.3 Betrieb über Shopify
Der technische Betrieb unseres Onlineshops erfolgt über die Plattform „Shopify“. Vertragspartnerin für sämtliche über den Onlineshop abgeschlossenen Verträge ist jedoch ausschließlich Hermelin by Marie (Marie Hemeling), nicht Shopify.
14 Verbotene Nutzungen
14.1 Rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung
Jede Nutzung unserer Website, Dienstleistungen oder Systeme zu rechtswidrigen oder missbräuchlichen Zwecken ist untersagt.
14.2 Konkretisierte verbotene Handlungen
Insbesondere untersagt sind: Eingriffe in die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit unserer Systeme; unbefugtes Sammeln, Speichern oder Verarbeiten personenbezogener Daten Dritter; automatisiertes Auslesen (Scraping) von Inhalten, jede Handlung, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website oder der angebotenen Dienste beeinträchtigt oder stört.
15 Feedback
15.1 Nutzungsrecht von Feedback
Sofern der Besteller freiwillig Feedback, Ideen oder Vorschläge an Hermelin by Marie übermittelt, gewährt er Hermelin by Marie ein einfaches, unentgeltliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht, dieses Feedback zum Zwecke des Betriebs, der Verbesserung und der Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen zu verwenden.
15.2 Rechte an eigenen Inhalten
Die Rechte an den eigenen Inhalten des Bestellers bleiben hiervon im Übrigen unberührt.
16 Fehler, Ungenauigkeiten, Verfügbarkeit
16.1 Berichtigung und Anfechtung
Hermelin by Marie behält sich das Recht vor, Informationen auf der Website oder in Angeboten jederzeit zu berichtigen und zu aktualisieren. Offensichtliche Preis- und Schreibfehler sind für Hermelin by Marie nicht verbindlich. Hermelin by Marie ist berechtigt, den Vertrag in solchen Fällen anzufechten. Weitergehende gesetzliche Anfechtungsrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.
16.2 Technische oder typografische Fehler
Angaben zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten können variieren und sind vorbehaltlich technischer oder typografischer Fehler.
17 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung auf www.hermelin-shop.de zu entnehmen.
18 Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)
18.1 Keine Teilnahme an Schlichtungsverfahren
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18.2 Gesetzliche Informationsrechte
Gesetzliche Informations- und Beschwerdemöglichkeiten der Verbraucher:innen bleiben hiervon unberührt.
19 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
19.1 Anwendbares Recht
Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
19.2 Verbraucherschutzvorschriften
Für Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates.
19.3 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Besteller und Hermelin by Marie ist – soweit zulässig – der Sitz von Hermelin by Marie.
20 Salvatorische Klausel
20.1 Teilweise Unwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder des abgeschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
20.2 Ersatz durch gesetzliche Regelungen
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.
21 Abtretung
21.1 Abtretungsverbot für Besteller
Der Besteller ist nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Hermelin by Marie abzutreten oder zu übertragen.
21.2 Abtretung durch Hermelin by Marie
Hermelin by Marie ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger zu übertragen, soweit hierdurch keine berechtigten Interessen des Bestellers beeinträchtigt werden.
22 Änderungen dieser AGB
22.1 Abrufbare aktuelle Fassung
Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist jederzeit auf der Website von Hermelin by Marie abrufbar.
22.2 Information über wesentliche Änderungen
Über wesentliche Änderungen dieser AGB informiert Hermelin by Marie den Besteller nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
23 Kontakt, Anbieterkennzeichnung
Hermelin by Marie
E-Mail: info@hermelin-shop.de
Anschrift: Leonrodstraße 41, 80636 München, Deutschland